马云回应淘宝假货事件
针对之前国家工商总局批评淘宝假货事件,2月2日,阿里巴巴集团创始人、执行主席马云首度作出公开回应。马云表示,对假货事件幷不感到沮丧,淘宝网市场巨大,出现各种情况也正常,他强调,淘宝网会坚持对假货的监察制度。马云认为需要跟任何监管机构沟通,现在沟通进展顺利。
马云继续介绍,现在阿里巴巴有2000多名员工全职检查淘宝网是否卖假货。若有投诉便会立刻反馈。“淘宝网要处理12亿件商品,如果没有人投诉,很难发现。其实淘宝网没那么多假货,有一些商品是原创商品,没有官方认证,但不代表是假货,这个属于网货。”
2日有报道指淘宝网出现虚假的所谓香港苏文大学证书,出售的学位证书包括副学士、学士及硕士,价格则由人民币100元至1000元不等。马云对此称,不感到奇怪,淘宝网市场巨大,出现各种情况也正常,“我们很难做到完美,最重要是修正,他相信有关问题现在已有同事处理。”
他强调,淘宝网会坚持对假货的监察制度。“去年把400多人送进监狱。尽管可能得罪很多人,但必须做下去。”
据传美国证券管理委员会(SEC)正评估阿里巴巴上市文件是否和大陆官方资料不符,美国多家律师事务所也受托调查阿里巴巴是否违反美国证交法。面对可能引发的投资人集体诉讼,马云表示,已留意到相关情况,但阿里巴巴作为上市公司不怕被告,而且内地企业必须勇于面对问题,阿里巴巴会积极且透明地处理这次事件。
马云还说,投资人提出集体诉讼不是坏事,反而能让西方更了解中国内地企业,让全球更了解阿里巴巴。
阿里巴巴旗下的蚂蚁金融服务集团(简称蚂蚁金服)拥有支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及筹备中的网商银行等品牌,之前曾传出上市消息。马云表示,蚂蚁金融服务集团现在仍是一个孩子,虽然潜力大,但未到谈婚论嫁阶段,他倾向在亚洲地区上市,如果香港欢迎,会选择来港上市。“确切的上市时间和地点尚未认真考虑,“相信不会在今年内进行。”
另外,马云否认已入籍香港,他说,在除杭州外的城市中,他偏爱香港,对香港感情深厚,但决不会放弃中国内地户籍。