“我真的不知道为什么当时的情况下，他们说什么我都相信，也许因为他们是‘客服’，也许是因为他们让我买了保单，也许是他们说出了我的所有信息。我当时只是想赶紧处理掉这件事情。”
屡次在诈骗人员的诱导下忽略“国家反诈中心app”提醒，B站UP主30分钟内遭电信诈骗16万元。
9月20日，B站音乐区UP主@杨可爱Ukulele 发布了一则视频，详细描述了自己被电信诈骗16万元的经历。从怀疑到被说服再到钱财被骗，整个过程仅30分钟。
杨女士表示，自己看过一些人被诈骗的事情，但从没想到这样的事情会发生在自己身上。
据杨女士描述，当天中午，诈骗团人员佯装成快递公司员工给她打了电话，声称公司丢件了，要对她进行双倍赔偿。
一开始，杨女士将信将疑，但随着对方报出了她的真实电话、姓名、订单号之后，疑虑彻底被打消了。
于是，诈骗人员一步步引导受害者在支付宝上操作，从寻找所谓的“快递理赔”，演变成“因你操作失误导致了借贷关系，三年内要向支付宝转入72000元”。
紧接着，对方告知杨女士下载一个会议APP，联系“支付宝客服”，实际上就是同伙，解决这个问题。
虽然是语音交流，但对方全程可以通过会议APP看到杨女士手机屏幕上的一切。
一通操作之后，借贷关系仍未解除，利用杨女士的焦急心理，诈骗人员提出，“用账户余额来进行信用担保”。
如何确保杨女士的信任呢？
诈骗人员让杨女士在支付宝上买了一个“银行卡保险”，“银行卡里余额出现了1分1毫的偏差，就能获得50万元赔偿。”
如此一来，杨女士便陆续将16万元转到了诈骗人员的账户里。期间，对方还制定了规则，“不许身边有第二个人存在，如果会议中出现第二个人的声音，所有申请都算失败。”
到这里，诈骗人员还没收手，要求杨女士开通支付宝里的借贷和微信的微利贷，钱不够，就去向朋友去借。
幸好杨女士求助的朋友此前有过被骗的经历，识破了骗术，带她去警局报了案。
杨女士在视频中表示，不知道为什么当时诈骗人员说什么她都信，直到警察给她看了一份几乎一样的受骗笔录，才真正确信自己被骗了。
值得注意的是，杨女士的手机上有“国家反诈app”，转账时也多次弹窗提醒。但这一切其实因为会议APP的关系，都被骗子看到了。骗子就用各种话术转移杨女士的注意力，引导她点掉弹窗。
警方告诉杨女士，被骗的钱很难追回，因为骗子会立刻把钱从一级卡转到二级卡、三级卡，直到流入地下钱庄或是购买虚拟货币。
整个案件过程，诈骗人员诡计多端，从成功利用杨女士的心理也能看出，犯罪分子作案套路已经相当娴熟。
民警博主@江宁婆婆 指出，“这是非常典型的购物退款诈骗，从头开始每一步都有明显破绽可以识破。”
他提出了三点对付诈骗的方法：
1.安装国家反诈中心app（权限要记得开）。
2.任何人在电话、网上和你谈钱一律瞬间提高警惕，自己无法核对真假就拨打96110帮助你核实。
3.陌生app特别是共享屏幕的会议软件类app要谨慎安装。
有网友根据杨女士的受骗经过，指出平时在接陌生电话时，需要警惕的地方。
有网友表示，不能因为觉得诈骗不会发生在自己身上就放松警惕。
还有网友提到，“国家反诈APP”的提醒很有用，不能当儿戏。